Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 – Phiên bản 2.4

Chính Sách Bảo Mật 1111 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Tại 1111, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào và các quyền bạn có với dữ liệu của mình.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Bạn kiểm soát dữ liệu Không chia sẻ bên thứ ba
Dữ liệu của bạn
thuộc về bạn – luôn luôn
Mã hóa SSL 256-bit
Chuẩn bảo mật ngân hàng
Máy chủ bảo mật cao
Giám sát 24/7 tự động
Xác thực hai lớp
OTP qua điện thoại
Kiểm toán độc lập
Định kỳ mỗi 6 tháng
1111

Chào bạn. Bạn đang đọc Chính sách bảo mật của 1111 – nền tảng cá cược thể thao và game bài tại 1111.bio. Chúng tôi hiểu rằng trao thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là điều không phải ai cũng thoải mái. Đó là lý do tại sao chúng tôi viết tài liệu này bằng ngôn ngữ bình thường, thẳng thắn – không phải những đoạn văn pháp lý dài dòng mà ít ai đọc hết.

Tóm gọn lại, 1111 cam kết ba điều cốt lõi: (1) chỉ thu thập dữ liệu thật sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, (2) không bao giờ bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và (3) bạn luôn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình – bao gồm quyền xem, sửa, và yêu cầu xóa.

Lưu ý áp dụng

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 1111, bất kể bạn là thành viên đã đăng ký hay khách truy cập. Bằng cách sử dụng trang web, bạn đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này cùng với Điều khoản và Điều kiện.

Mục 01

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

1111 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và bảo mật dịch vụ. Không có dữ liệu nào được thu thập "để dự phòng" hay vì mục đích thương mại thuần túy.

  • Thông tin nhận dạng cá nhân Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu (khi thực hiện KYC), địa chỉ thường trú. Thu thập khi đăng ký tài khoản hoặc khi xác minh danh tính.
  • Thông tin liên lạc Số điện thoại và địa chỉ email. Dùng để xác nhận tài khoản, gửi OTP bảo mật và thông báo giao dịch quan trọng.
  • Thông tin thanh toán Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay thông tin xác thực ví/ngân hàng của bạn.
  • Lịch sử hoạt động Lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thời gian đăng nhập và tương tác với nền tảng 1111.
  • Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Thu thập tự động để phát hiện truy cập bất thường và đảm bảo tương thích kỹ thuật.
  • Lịch sử hỗ trợ Nội dung các cuộc hội thoại với đội hỗ trợ khách hàng 1111 qua Live Chat và email. Lưu trữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp khi cần.
Dữ liệu nhạy cảm

1111 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo. Ảnh CMND/CCCD chỉ được thu thập trong quy trình KYC và được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Mục 02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. 1111 không thu thập dữ liệu rồi mới nghĩ xem dùng vào đâu – mỗi loại dữ liệu có lý do rõ ràng từ trước.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Bắt buộc?
Tạo và quản lý tài khoản Tên, số điện thoại, email, ngày sinh Bắt buộc
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ảnh selfie Khi rút tiền
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Bắt buộc
Phát hiện gian lận & bảo mật IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Bắt buộc
Cải thiện trải nghiệm người dùng Lịch sử hoạt động, hành vi sử dụng Tùy chọn
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Tùy chọn
Tuân thủ yêu cầu pháp lý Tất cả dữ liệu liên quan Bắt buộc

Với các mục đích "tùy chọn" như gửi thông báo khuyến mãi, bạn có thể từ chối hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản 1111 mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.

Mục 03

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

1111 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP):

  • Sự đồng ý của bạn Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho 1111 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
  • Thực hiện hợp đồng dịch vụ Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và game bài mà bạn đã đăng ký, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
  • Lợi ích hợp pháp Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và người dùng, cải thiện chất lượng dịch vụ – những mục đích này không vượt quá quyền lợi của bạn.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
Mục 04

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Tuyên bố rõ ràng: 1111 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không thương lượng.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, 1111 có thể cần chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác nhất định:

  • Đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với 1111.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ gửi email/SMS và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi nhiệm vụ kỹ thuật. Họ không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này.
  • Cơ quan chức năng nhà nước Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, 1111 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Nếu bạn nhận được bất kỳ liên hệ nào tự nhận là từ 1111 yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân qua kênh không chính thức, đây là hành vi lừa đảo giả mạo. Hãy liên hệ đội hỗ trợ chính thức ngay lập tức.

1111
Mục 05

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

1111 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc rò rỉ.

  • Mã hóa toàn bộ đường truyền (SSL/TLS 256-bit) Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1111 đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành ngân hàng.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (Encryption at Rest) Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và CMND/CCCD được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu – không ai đọc được dù có truy cập trực tiếp vào máy chủ.
  • Giám sát bất thường 24/7 Hệ thống tự động của 1111 liên tục phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường. Cảnh báo được gửi ngay lập tức khi có dấu hiệu xâm nhập.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập từng loại dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Dữ liệu kỹ thuật như log truy cập được lưu tối đa 12 tháng.

Mục 06

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

1111 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bắt buộc Cookie phiên làm việc

Duy trì trạng thái đăng nhập, lưu giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt – cần thiết để nền tảng hoạt động đúng.

Bắt buộc Cookie bảo mật

Ngăn chặn tấn công CSRF, phát hiện đăng nhập bất thường và xác thực thiết bị đã tin cậy. Không thể tắt.

Tùy chọn Cookie phân tích

Đo lường hiệu suất trang, trang nào được xem nhiều nhất, để 1111 cải thiện trải nghiệm người dùng. Có thể tắt.

Tùy chọn Cookie cá nhân hóa

Ghi nhớ sở thích như môn thể thao yêu thích, bố cục màn hình cược để hiển thị nhanh hơn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển Cookie của 1111. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể làm giảm hoặc mất chức năng của một số tính năng trên nền tảng.

Mục 07

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây với dữ liệu của mình tại 1111. Hầu hết các quyền có thể được thực hiện trực tiếp qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1111 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ. Phản hồi trong 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi cập nhật.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa trước hạn.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét, trong một số trường hợp cụ thể.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác. 1111 hỗ trợ xuất dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp nhất định theo quy định.

Cách thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu qua email support@1111.bio hoặc Live Chat, nêu rõ loại quyền bạn muốn thực hiện và thông tin tài khoản. 1111 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.

1111
Mục 08

Trẻ Em & Bảo Vệ Đặc Biệt

Dịch vụ của 1111 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay vị thành niên. Đây là nguyên tắc cứng mà 1111 tuân thủ tuyệt đối.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 1111, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức sau khi xác minh và đóng tài khoản liên quan.

Hệ thống xác minh tuổi của 1111 bao gồm kiểm tra ngày sinh khi đăng ký, xác minh CMND/CCCD khi thực hiện KYC và các biện pháp kỹ thuật phát hiện hành vi giả mạo tuổi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Mục 09

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1111 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký tại 1111 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi.
  • Ghi rõ ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu và cung cấp tóm tắt những điểm đã thay đổi.
  • Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể xem lại lịch sử thay đổi khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng 1111 sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Mục 10

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Có câu hỏi về Chính sách bảo mật? Muốn thực hiện quyền của mình? Hoặc lo ngại về cách 1111 xử lý dữ liệu của bạn? Đừng ngần ngại liên hệ – đây là điều chúng tôi luôn khuyến khích.

  • Email bảo mật support@1111.bio – Chuyên viên bảo mật phản hồi trong 24 giờ làm việc, không quá 3 ngày với mọi khiếu nại về quyền dữ liệu.
  • Live Chat 24/7 Chat trực tiếp trên nền tảng 1111 để được giải đáp nhanh về bảo mật tài khoản và quyền dữ liệu cá nhân ngay trong hội thoại.
  • Trung tâm FAQ Truy cập trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật, tài khoản và quyền riêng tư.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian quy định và xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, minh bạch. Bảo vệ dữ liệu của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý của 1111 – đó còn là điều kiện tiên quyết để xây dựng niềm tin bền vững với người chơi.

Tại Sao Bảo Mật Dữ Liệu Lại Quan Trọng Đặc Biệt Với Nền Tảng Cá Cược?

Trong lĩnh vực cá cược trực tuyến, người dùng phải chia sẻ nhiều thông tin hơn so với hầu hết các dịch vụ web thông thường: thông tin tài chính, số điện thoại, đôi khi cả CMND. Điều đó tạo ra trách nhiệm bảo mật cao hơn đáng kể. Và 1111 hiểu rõ điều đó.

Một trong những mối lo ngại thực tế nhất của người chơi Việt Nam khi chọn nền tảng cá cược là sợ thông tin bị lộ, bị bán cho bên thứ ba hoặc bị khai thác sai mục đích. Chúng tôi đã nghe điều này từ người dùng của mình ngay từ những ngày đầu 1111 ra mắt. Chính vì vậy, đầu tư vào hạ tầng bảo mật và xây dựng chính sách bảo mật minh bạch luôn là ưu tiên ngân sách hàng đầu tại 1111 – không phải một khoản chi phí phụ.

Thực tế là bạn không thể kiểm tra máy chủ của chúng tôi hay đọc code hệ thống để xác minh những gì chúng tôi tuyên bố. Điều duy nhất chúng tôi có thể làm là minh bạch tuyệt đối về những gì chúng tôi làm và không làm với dữ liệu của bạn – và nhất quán thực hiện đúng như những gì đã cam kết. Sau nhiều năm hoạt động và hơn 500.000 thành viên, chúng tôi tin rằng sự nhất quán đó đã nói lên tất cả.

Hệ Thống Bảo Mật Đa Lớp Của 1111

Sáu lớp bảo vệ đảm bảo dữ liệu và tiền của bạn luôn an toàn tại 1111

Mã Hóa End-to-End

Từ khi bạn nhập mật khẩu đến khi dữ liệu chạm máy chủ – tất cả đều được mã hóa TLS 1.3. Không ai ở giữa có thể đọc được nội dung, kể cả nhà mạng internet của bạn.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Kích hoạt xác thực OTP qua SMS hoặc email mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể vào tài khoản 1111 mà không có OTP.

AI Phát Hiện Gian Lận

Hệ thống machine learning của 1111 phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch real-time. Bất thường được phát hiện trong vài giây và tài khoản được bảo vệ ngay lập tức.

Hạ Tầng Bảo Mật Cao

Máy chủ 1111 đặt tại trung tâm dữ liệu với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, backup tự động mỗi giờ và kế hoạch khôi phục thảm họa đảm bảo dữ liệu không bao giờ bị mất.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật bên ngoài độc lập kiểm tra toàn bộ hệ thống của 1111 mỗi 6 tháng, bao gồm kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật.

Thông Báo Bảo Mật Tức Thì

Bạn nhận được thông báo ngay lập tức khi có đăng nhập mới, thay đổi mật khẩu hay yêu cầu rút tiền. Chủ động kiểm soát tài khoản 1111 của mình 24/7.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 1111 – Hãy Trải Nghiệm Ngay

Đăng ký tài khoản 1111 với sự tin tưởng đầy đủ – bảo mật đẳng cấp, minh bạch hoàn toàn. Nhận thưởng 200% tiền nạp đầu và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam.